为认真贯彻落实市、区关于“当好排头兵”相关会议精神与重要部署，持续加强西山区无障碍环境建设，有效衔接全国文明城市创建，进一步规范提升窗口单位与学雷锋志愿服务站文明服务水平，8月2日，由西山区残联牵头组织承办，在西山区文化馆开展了2022年西山区志愿者手语知识专题讲座暨“当好排头兵 沟通无障碍”党建联盟主题党日活动，结合西山区残疾人工作实际与行业特色，引领“当好排头兵”争先创优热潮与业务实践的融合互促。

红色传承，翘“手”以待

西山区残联副理事长彭洁同志主持活动并发表动员致辞，从党的建设与残疾人无障碍建设的高度，为本次活动开宗明义，号召全体学员用心用情共计“手头”大事。西山区残联党支部书记、理事长孔令国同志带领西山区志愿服务党建联盟成员单位的党员代表们上台重温入党誓词，在庄严仪式中传承共产党人的精神之火、信念之光，扛牢当好排头兵的责任担当。

活动现场观看了2022年4月西山区残联制作、入选“中国保密在线网”的手语讲述红色保密故事视频《沉默中的忠诚》，革命先烈用生命践行对党忠诚的英雄事迹，深刻教育全体党员固政治，守初心，坚定理想信念，坚持党对残疾人事业的全面领导，争做忠于党和人民的奋斗者。

为民情怀，服务“手”要

本次手语知识专题讲座特邀云南特殊教育职业学院特殊教育与公共服务党支部书记、系主任，云南省第259职业技能鉴定所所长，手语名师邓迎授课。培训开场，邓迎老师用优美的手语倾情演绎了歌曲《万疆》，零距离展示了手语艺术的精妙魅力，调动起全场学员的兴趣，大家跃跃欲试，渐入佳境。

培训全程紧扣“强业务促提升”的目标，以回答好“工作怎么干”的问题为导向，在解读《国家通用手语》要义的基础上，专门为一线工作人员精心设置了以贴近实际、贴近生活、贴近基层、贴近群众、贴近业务“五个贴近”为主题的手语知识盛宴，精准、高效地聚焦当前残疾人工作的重点难点。立足窗口工作的日常服务场景，从礼貌用语、地点方位、数字、时间等高频实用词，到“请问您需要办理什么业务？”“有什么困难我能帮助您？”等办事常用引导句式的手语比量方法进行了生动细致的现场教学，覆盖了助残服务全过程，突出针对性、实用性，让内容“接地气”，让服务“识民情”，让政策“通民心”，在服务残疾人的最后一公里提供最大化便利，更好帮助残疾人朋友实现与残联实时沟通交流。

大爱无声，手留余香

邓迎老师将从业多年深耕手语教学和特教领域形成的深厚经验进行了精华呈现，具有较强指导性、示范性和实践性，全场学员齐动手认真跟随，取得了“即学即用”的良好效果。通过学习使用手语，于无声中体会残疾群众的呼声，让志愿者设身处地增进与服务对象之间的理解信任，搭建残健融合的爱心桥梁，“互助、友爱、奉献、进步”的志愿者精神春风化雨般深入人心。

本次活动抓实“当好排头兵”的行动关键，发扬“马上就办、真抓实干”的工作作风，团结动员全体学员勤学习，精业务，强效能，甘做人民的奉献者，规范工作程序，提升工作质量，以实干拼搏回答好残疾人民生之问，推动求真务实、开拓创新、恪尽职守、廉洁奉公的残疾人工作者队伍建设。同时，有效促进了国家通用手语在助残服务中的推广运用，鼓励广大志愿者主动成为通用手语的使用者、引领者和传播者，推进助残服务在形式和内容上谋深谋实谋细，在弱有所扶上不断取得新进展。

携手共筑，建功新时代

活动尾声，邓迎老师带领学员一起学手语歌。全体肃立，用特殊的方式唱响国歌，随着一声声“起来、起来、起来”“前进、前进、进”的昂扬手势，凝聚建功新时代的磅礴力量，继往开来自觉接过历史交予的接力棒，努力创造经得起实践、人民检验的实绩，走好新长征。活动在全体学员高涨的爱国热情中迎来了圆满结束。

本次活动充分释放了“爱心物语·西山残联”党建品牌效应与活力，进行了扶残助残的社会化动员。西山区残联将持续打造残疾人无障碍建设最新成果展示平台、助残惠残理论经验和实践交流平台、汇聚全社会力量助推残疾人事业高质量发展的合作平台，为昆明当好全省经济社会发展排头兵作出西山贡献，争创佳绩迎接党的二十大胜利召开。从残疾群众对美好生活的新期盼来把握当好残疾人工作排头兵应聚焦的奋斗目标，更高标准提升助残服务水平、更大力度保障残疾人权益，用真挚的爱心共同织密筑牢西山区扶残助残爱心网，让爱的无限传递汇聚大爱无疆的西山情怀。

本次活动由西山区新时代文明实践中心主办，西山区文明办、西山区残联承办，同步开展西山区志愿服务党建联盟主题党日活动。西山区政务服务中心窗口工作人员、各街道办事处和社区为民服务窗口工作人员、西山区志愿服务党建联盟单位志愿者共159人参与。