自开展党史学习教育以来，东川区残联始终把“我群众办实事”作为党史学习教育的重要内容，着力解决群众急难愁盼的身边事，以实际行动践行为民初心。

巧用“脑”，深思考实部署。制定《区残联开展“我为群众办实事”实践活动十项任务的实施方案》，发动党员干部发挥先锋模范作用，带头深入学习、深入思考，不断创新工作思路。围绕残疾人托养、残疾儿童康复、残疾人“两补”跨省通办等方面确定重点十个项目，明确责任领导、责任人工作责任，全体党员干部人人有责，人人担责，切实解决残疾群众反映的热点、难点问题，形成共谋实事的生动局面。

善用“耳”， 听民声做实功。始终坚持以残疾群众需要为切入点，聚焦实功实做，依托残疾人维权服务平台、举报电话等方式广泛听取民声，第一时间了解群众所急、所需、所盼。针对调查收集到的残疾人培训、就业、教育、医疗等问题，进行筛选归纳、列出清单，按照轻重缓急、主次难易进行分类排序，做到“有呼必应、有疑必解、有难必帮”，切实为助残惠残政策的落实打下坚实基础。

勤用“脚”，访民情出实招。为群众办实事，走到群众中去，用脚步丈量民情，落实“基层吹哨、部门报到”常态化走访制度。及时入户开展200户残疾人家庭无障碍改造“一户一方案”设计；简化程序，审核困难残疾人生活补贴8906人次、重度残疾人护理补贴5406人次，确保按时足额发放残疾人“两补”，发放104名残疾人特殊困难临时救助金13.39万元；开发26个村农家书屋残疾人管理员岗位，让部分农村就业困难的残疾人实现就近就业。

真用“心”，优服务暖民心。坚守为民初心，坚持把“群众满不满意”作为工作最高标准，站在残疾群众角度，不断优化服务机制，提升服务质效，以实际行动温暖民心。组织29名残疾儿童到定点机构进行康复治疗及功能训练；补助5.87万元为184名贫困精神病患者提供免费服药；组织申报免费助听器89台，假肢21支，拐杖、轮椅等辅助器具541台；为55人办理免费乘坐城市公交车“爱心卡”，解决残疾人出行难问题。