自2020年9月起，2020年度官渡区残联“阳光家园计划”智力、精神和重度肢体残疾人托养服务项目——上门服务在官渡区各个社区逐步开展，金马街道有七位重度残疾人由官渡区手拉手助残服务中心提供上门服务。几个月来，助残服务中心工作人员上门为七名服务对象开展了擦玻璃、清洗油烟机、打扫卫生、换洗衣物、心理辅导、陪护等多项专业服务。细致周到的服务让托养服务对象深深感受到了党和政府对他们的殷切关爱。

近日，助残服务中心的段老师在服务过程中发现东华路社区的残疾人王先生因右手臂异常疼痛、不时咳血而产生了轻生念头。为保障残疾人的生命安全，工作人员及时和社区残协专干取得联系反映了这一情况。通过沟通，双方于2021年1月18日下午来到王先生家中，帮助他外出就医。在工作人员的陪伴和一路守护下，他们先来到官渡区第一人民医院就诊，经初步诊断为左手臂神经炎；为进一步明确病因，又按官渡区第一人民医院的建议转院至昆明市第一人民医院，后经昆明市第一人民医院医生详细检查后，确定为脑出血后遗症。

在就医途中，社区残协专干温培艺与手拉手助残服务中心的段老师、韩老师耐心地安抚王先生的情绪，全程陪同检查、就诊。最终王先生被工作人员的爱心、耐心和责任心所感动，向大家敞开心扉。由于王先生平日在家几乎不出门，不与人交往，也不善于向人倾吐内心苦闷，有事常憋在心里，脑出血后导致右侧手臂功能几乎丧失，现在左侧手臂也疼痛得无法抬起，便担心双手功能丧失而无法生活自理，家中还有年老体弱的母亲需要照顾，因心理负担越来越大，进而产生了轻生的念头。这次由于有了区残联和托养机构工作人员的细心照顾，才避免了王先生家庭灾难的发生。

一直以来，区残联与托养服务承接机构紧密合作，服务能力得到了明显提升。国家残疾人托养服务专项资金的投入为残疾人特殊家庭减轻了负担，同时，也让残疾人朋友们充分感受到了社会各界对他们的爱心与社会大家庭的温暖。