根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》及《中华人民共和国财政部令第74号》等有关法律法规的规定，按照相关程序，具备采购条件，现邀请具备资格的供应商参加本项目报价，现将有关事项通知如下：

1. 询价组织人：昆明市残疾人联合会

2. 本项目采购预算价：人民币48万元

3. 采购内容： 12385残疾人热线服务

（1）12385残疾人热线系统平台基础服务热线专线及网络使用、12385热线系统技术服务。

（2）12385热线坐席服务提供：3个坐席。

（3）呼叫中心服务

市残联业务辅助服务，配合市残联的项目工作，服务昆明市15万残疾人群体。

（4）热线项目管理

呼叫中心日常管理。

4. 询价报名：请携带营业执照复印件及授权委托书（原件）于2019年10月10日至2019年10月16日上午9:00～11:30，下午14:00～17:00（北京时间、节假日除外）到昆明市残疾人联合会报名。

5. 报价文件（格式自拟）递交截止时间及地点：2019年10月17日上午10时00分（北京时间），由法定代表人或委托代理人递交至昆明市残疾人联合会，逾期不予受理。

6. 此次询价不收取任何附加费用,请各报价单位报价时予以考虑。

7. 投标人资格要求：

（1）在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格；

（2）具有独立承担民事责任的能力；

（3）具有良好的商业信誉，参加此项招标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

（6）符合法律、法规规定的其他条件；

（7）投标人根据采购项目提出的特殊条件（提供12385残疾人热线历史数据完整迁移及热线服务不中断承诺书）；

（8）本次报价不接受联合体报价。

采购人：昆明市残疾人联合会

联系人：刘亚南 李伟民

联系电话：0871-64190123

地址：昆明呈贡新区市级行政中心8号楼1楼

日期：2019年10月10日