官渡区目前共有9200余名残疾人，根据《中华人民共和国残疾人证管理办法》规定，第二代残疾人证的有效期为十年，今年我区即将到期的残疾人证约有2000余人。

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残疾人证的换领工作直接影响广大残疾人能否及时享受国家惠残政策，影响到残疾人“两项补贴”能否正常发放，事关广大残疾人的切身利益。因此，在秉持着“一次办好”工作原则的前提下，经官渡区残联研究，做好残疾人证的换发工作，减少换证工作中为残疾人朋友带来的不便，区残联将组织街道残联统一开展残疾人证换领。

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为提供高效便民的换证服务，充分保障残疾人权益，全区各社区残协每月帮助辖区残疾人集中收集换证材料并统一办理新证换发，这一举措完全打消了残疾人朋友们换证“跑路”的顾虑。一方面，街道、社区残疾人专职委员通过张贴宣传单、电话询问和入户走访等方式开展残疾证便民换证宣传活动，提高残疾群众的知晓率。一方面，社区工作人员耐心为来办理换证业务的居民解释相关的流程和材料，并在社区帮助填写相关表格，预约好取新证的日期。残疾人专职委员、联络员代办，让群众实现了“少跑路”。另外，对于行动不便的残疾人朋友，只需拨打电话，社区残疾人专职委员、联络员就会为残疾人提供贴心的上门服务，实现了换证“不跑路”。基层残疾人工作者的踏实、认真确保了我区残疾人证到期换证工作的平稳、顺利开展。

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在此次换证过程中，官渡区进一步完善了残疾人证系统信息，对户籍已迁出我区的原持证残疾人进行了到期换证与残疾证迁移手续的合并办理，截至目前，已办理新证607本，注销6人，为残疾人“两项补贴”的规范发放及第三代智能化残疾人证换领工作奠定了基础。（教就科供稿）