2014年，全国各级妇联积极响应中国妇女十一大发出的“巾帼建新功、共筑中国梦”号召，在本职岗位上开拓进取、拼搏奉献，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力。昆明市五华区残联残疾人便民服务暨援助中心立足岗位，全心全意为残疾群众服务，在“全国巾帼文明岗”的评选活动中，以爱岗敬业、高效服务、全心助残的优秀表现，荣获了“全国巾帼文明岗”称号。这是五华区残联残疾人便民服务暨援助中心自2010年开展创建“巾帼文明岗”活动以来，坚持以创岗促服务，以创新树亮点，不断提高服务水平取得的丰硕成果，也是继2013年荣获司法部表彰的全国法律援助“便民服务示范窗口”后获得的又一国家级殊荣。
昆明市五华区残联残疾人便民服务暨援助中心创建于2009年，是政府服务残疾人群体的形象窗口，也是全国首家集残疾人工作信息化建设示范基地、云南省残联“四位一体”建设示范基地为一体，将残联所有对社会的管理服务职能共六类十六个项目全部放入中心，为辖区各类残疾人提供了社会保障、就业、法律、康复、教育等“一条龙服务，一站式办结”的优质、高效服务平台。
中心投入运行以来，全体工作人员心系残疾群众，以争创一流服务，让残疾群众满意为目标，始终坚持“方便群众，提高效率”的宗旨和“依法办事，高效廉洁，公开透明”的办事原则，践行“代表、服务、管理”的职能，不断完善各项制度，优化工作流程，实行集中办公，确保了残疾人朋友办事随到随办，真正做到了办事简洁、群众方便，工作规范高效，赢得了群众和社会各界的认可和赞誉。2010年，被昆明市五华区妇联授予区级“巾帼文明岗”称号、 被共青团昆明市五华区委授予“青年文明号”称号；2013年，被昆明市妇联授予市级“巾帼文明示范岗”称号。
面对荣誉，中心全体工作人员表示，在今后的工作中，将以全国“巾帼文明岗”为新起点，一如既往地做好自己的本职工作，牢固树立为残疾人服务的思想，不断提升自身素质，提高服务效率，努力为全面建成小康社会做出自己应有的贡献。
