区残联深入开展党的群众路线教育实践活动，以实际行动践行党的群众路线，创建基层特殊群体服务体系。
       残疾人是一个特殊的群体，他们由于自身的身体状况，需要得到社会各界的关心帮助，区残联就是为残疾人服务的综合部门，履行着“代表、服务、管理”职能。官渡区现有各类残疾人近3.2万人，其中，办理全国统一第二代残疾人证的残疾人目前共7806人，每月还新增50人左右。为了更好地为残疾人服务，满足残疾人的需求和社会保障，结合党的群众路线教育实践活动的新要求，区残联创新工作思路开展工作，为残疾人这一特殊群体提供更加人性化地服务。
       一是选聘和续聘残疾人专职委员（联络员）。对全区专职委员和联络员进行选续聘，改变同酬不同工的现象。目前我区有残疾人专职委员60人，联络员49人（残疾人专职委员由轻度残疾人和重度残疾人直系亲属担任，联络员由社区工作人员兼任），形成以区残联为中心，横向到边，纵向到底的服务体系。区残联结合党的群众路线教育实践活动工作，狠抓残疾人队伍建设，对专职委员、联络员进行业务培训。实行科学化、制度化的管理，实施考核竞争机制，充分调动基层残疾人工作者的积极性、主动性，队伍作风纪律建设成效明显，工作作风、精神面貌焕然一新。
        二是制作专职委员（联络员）联系卡，更好的为残疾人服务。加强联系服务群众工作，建立实施官渡区残疾人民情联系制度，提升为残疾人群体服务的质量和层次。为方便残疾人办事，制作了《昆明市官渡区残疾人联合会残疾人专职委员（联络员）联系卡》发放到全区每个残疾人家庭，让遇到困难的残疾人能在第一时间找到为他服务的残疾人工作人员，倾听他们的呼声、诉求，也在第一时间协调有关部门解决群众的困难。此项工作得到了官渡区残疾人朋友的好评，大家都说一张小小的卡片在残疾人与政府之间架设了桥梁，距离不再遥远，有事打电话就可以找到自己熟悉的残联工作人员。通过此举，畅通了残疾人沟通的渠道，有效地把残疾人的问题大事化小，小事化了，使残疾人的困难就近就地在基层及时解决，同时，也强化了残疾人工作者的服务意识和责任意识，切实增强了残疾人工作者做好群众工作的自觉性和责任感，进一步转变了工作作风，进一步提升了我区的文明形象。
       三是制作《官渡区残疾人基本状况登记表》，了解残疾人需求。为了更好地掌握和解决残疾人的需求，密切联系群众，全心全意为残疾人服务，落实政府对残疾人的各项社会保障制度措施，官渡区残联制作了《官渡区残疾人基本状况登记表》，安排布置基层残疾人专职委员和联络员深入群众，走入残疾人家庭，了解残疾人家庭状况、就业、康复等需求，从而能够就近就便在社区解决残疾人需求。残疾人基本状况的全面准确掌握为区残联确定下一步工作重点以及开展好党的群众路线教育实践活动打下了坚实的基础。
       区残联结合“开展党的群众路线教育实践活动”这一主题，通过创建基层特殊群体服务体系，加强特殊群体服务和社会保障体系建设，有利于推动残疾人“平等、共享、参与”社会生活，充分体现党和政府对残疾人的关心关爱，形成全社会关爱残疾人特殊群体，维护社会公平正义，促进社会和谐稳定的积极氛围。