自开展创先争优活动以来，盘龙区残联认真借鉴深入学习实践科学发展观活动的成功经验，精心设计载体、丰富活动内容，采取有力措施来促进近期工作开展。
     认真做好宣传。紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织、提升工作效能”的目标，按照创先争优活动的总体安排，全心全力给予残疾人关爱、帮助与支持。在爱耳日、助残日等重大节日做好宣传工作。
     提升服务质量，做好信访工作。按照“代表、服务、管理”的宗旨要求，区残联全心全意为残疾人解决困难。引导群众理性表达利益诉求，消除群众顾虑，化解矛盾，抓好各项惠民政策落实，对已发生的矛盾纠纷不推诿、不上交，耐心解决。近期解决信访诉求一件。
     召开“CBM精神健康社区康复项目”工作会议。筹备第一阶段建立“社区综合精神残疾服务中心项目”的各项工作。以推进社区医疗卫生全纳工作、加大贫困精残人员免费服药受益覆盖面、提高心理疏导预防工疗娱疗服务工作力度等三方面开展工作。
     严格把关，公开招聘。区残联2012年5月5日至6日两天，按照公开、平等、竞争、择优的原则，面向社会公开招聘残疾人社区康复岗位工作人员1名，有10名符合条件的考生登记报名。
     组建助残先锋志愿者服务队。为充分调动志愿者服务残疾人困难群众的积极性，区残联组建了由22名具有丰富的残疾人社群、康复服务经验的队员组成“盘龙区残联助残先锋志愿者服务队”，全面开展好我区的各项先锋志愿者服务活动。
     “创先争优”活动开展以来，区残联全体干部职工的服务意识和服务质量得到有效提升，服务效能明显提高，让残疾人感受到创先争优活动带来的新气象新变化。